12月21日和23日下午，后勤保障部以線上方式分別召開兩校區2022年度后勤服務工作學生座談會。副校長戴立益出席會議并講話。后勤黨委書記魏勇、后勤保障部部長楊海燕、后勤保障部副部長江鐵鋒、毛云飛、董镕、后勤保障部宿舍與物業管理辦公室主任解小宇和質量與安全管理辦公室副主任許盛軍、校醫院副院長姚娟以及兩校區共計22位學生代表參加了線上座談。會議由后勤黨委副書記兼紀委書記張瑩主持。
江鐵鋒副部長首先以“立足師生需求、聚焦中心工作、提升保障能力”為主題，從組織架構、人員隊伍和職能范圍等方面簡要介紹了學校后勤保障工作的整體概況。在座談會的核心交流環節，各位本科生代表、研究生代表和學生校長助理帶著自己或身邊同學關心的問題積極發言，提問覆蓋了宿舍、教室、食堂、校車、快遞服務、校園環境、醫療服務等和同學們日常生活息息相關的后勤服務的各個領域，其中，非機動車充電樁數量、校醫院門急診開放時間及應急藥物配備、食堂菜品保溫及餐具消毒、自習空間優化、校車發車頻次、設施設備維保、校園垃圾桶數量、校園夜間照明、快遞服務等成為座談會的討論熱點，學生代表們在積極提問的同時也就問題的解決方案提出了參考意見或可行性建議。后勤相關條線負責人對問題產生的原因、可能的解決方案或目前的解決進展進行了一對一的解答和回應，對暫時無法解決的問題進行了耐心細致的解釋和說明，對需要多部門協同商議解決的問題做好記錄，會后將組織相關條線再作深入的思考研究并跟進處理。
2022年度后勤服務工作學生座談會（閔行校區）
2022年度后勤服務工作學生座談會（普陀校區）
戴立益副校長作總結發言
在座談會最后的總結發言中，戴立益副校長對同學們給予學校后勤服務工作的大力支持與高度理解表示衷心的感謝，同時對在近期疫情高發階段克服種種不便、積極參會的同學和抱恙參會的后勤黨政班子成員表示慰問。他指出，座談會起到了“信息溝通、質量反饋、意見表達、建議采納、換位思考、持續改進”的重要作用，同學們提出的問題很有代表性，一部分可以即知即改，一部分受到學校整體發展規劃、相關規定、經費預算、建筑空間以及疫情等條件和因素限制無法即刻解決，后勤部門會將之作為努力和探索的方向，列入分階段實現的規劃，不斷提高整體服務保障水平。同時，他也對參會的同學們寄予深切的期望，希望同學們積極發揮主人翁意識，把座談會現場的回復和交流情況向身邊同學作好宣傳、解釋、溝通和反饋的工作，為更多同學答疑解惑，也為后勤保障工作多多獻計獻策。最后，他親切叮囑參會同學在疫情特殊時期務必做好自我防護，學校后勤部門也將一直為大家提供堅實的防護保障服務。
據悉，后勤服務工作學生座談會自2013年以來已經連續舉辦了十年，和后勤服務郵箱、師生綜合服務平臺、滿意度調查以及學代會、研代會提案一樣，座談會已經成為暢通學校職能部門和服務對象之間交流渠道的重要方式。后勤保障部將繼續秉持“辦師生滿意的后勤”的服務宗旨，以提供更優質、便捷和暖心的保障服務為目標，用心傾聽師大學子的心聲和訴求，為不斷提升每一位師大人生活在這方校園的幸福感而不懈努力。