為進一步增強中心員工的服務意識，提高文明從業水平，6月15日上午，宿舍與教學樓服務中心（1）召開“文明從業 服務創優”專題職工大會，號召全體員工加強自身學習，不斷提高文明服務水平。后勤保障部行政監察辦公室副主任邵冰老師、中心經理章菊萌、副經理譚南丁及中心員工出席了此次會議，會議由中心副經理高慧玲主持。

會上，中心副經理譚南丁首先向全體員工宣讀了《后勤紀工委2015年工作要點》、《行政監察辦公室工作職責》，隨后，中心經理章菊萌結合中心實際情況，向全體員工作題為《加強員工自身學習，提高文明從業水平》的專題報告。她強調，一流大學必須要有與之相適應的一流的后勤服務做保障，宿教中心（1）要緊緊圍繞保障部提出的“四化”工作要求，加強規范管理，強化服務意識，努力實現 “文雅辦公樓、文明教學樓、文化宿舍樓”的工作目標，努力打造一支業務素質高、大局觀念強、工作作風硬、服務水平高的后勤服務隊伍，為學校奉獻與985高校相匹配的高質量的后勤服務。她從服務意識、服務形象、服務行為等方面入手，對如何提高文明服務水平作了具體分析，她指出，為樹立良好的后勤服務形象，物業人員要規范儀容、儀表、儀態，貫徹落實首問責任制，嚴格遵守文明公約，規范文明服務禮儀，不斷提高自身思想素質與文明禮儀素養。她要求全體員工加強理論和專業技能學習，牢固樹立服務工作的責任感和使命感，提高工作的積極性和自覺性，增強主人翁意識，強化服務觀念，提高服務熱情，文明禮貌，團結友愛，自覺做到想師生之所想、急師生之所急。后勤保障部行政監察辦公室副主任邵冰老師在講話中指出中心員工要認真學習，切實提高文明服務水平，并對后勤保障部網站中的“紀檢之窗”進行了簡要介紹，鼓勵中心員工積極行使民主監督權利，為營造崇廉尚潔的后勤文化氛圍作出貢獻。

通過此次職工大會，進一步提高了中心員工的服務意識，增強了他們參與物業服務工作的主動性和積極性。與會員工紛紛表示今后將深入學習，不斷提升自身素質和形象，為師生提供滿意服務。