為貫徹落實后勤保障部“優質文明服務月”活動的要求,不斷提高中心管理標準和服務質量,加強中心與院系之間的溝通交流,2014年11月26日,宿舍與教學樓服務中心(2)在閔行校區后勤綜合樓306會議室舉辦院系辦公室主任座談會。后勤保障部劉長雪副部長、宿教中心(2)相關負責人以及來自各院系的10幾位辦公室主任參與了此次座談會。
劉部長首先向百忙之中抽空參加座談會的各位老師表示了感謝,并提出院系與后勤部門應經常性加強聯系溝通,使物業部門能夠及時了解院系的需求、意見及建議,以便更好得為院系師生提供服務。座談會上,各位老師暢所欲言,多位老師表示了對中心物業工作的支持與感謝,同時也提出了在日常辦公工作中遇到的問題以及寶貴的意見及建議。例如:樓內擺放垃圾桶的大小及數量位置能否調整;夜間物業協助院系要求學生不準留宿辦公室的問題;院系辦公室空調的維護保養問題;樓內手機信號的覆蓋問題;樓宇外墻及樓內辦公室墻壁漏水維修問題;樓宇外墻玻璃清洗問題等。劉部長及中心相關負責人對以上問題能夠解決的立即給予了答復并約定解決時間,對不在權利范圍內的問題也答應幫助各院系去溝通協調或告知具體的解決對策。
本次座談會氣氛輕松融洽,進一步加深了院系對后勤工作及中心工作的了解,通過與各院系老師面對面交流的形式,有利于中心了解廣大院系師生的實際需求及意見建議,對“優質文明服務月”提出的改進服務質量,提高服務水平,改善服務形象的要求予以落實,為后勤保障工作的順利開展打下了堅實的基礎。
