為貫徹落實后勤保障部“優質文明服務月”的活動要求，提高中心的管理水平和服務意識，增強員工的服務技能，宿舍與教學樓服務中心（1）以保障部提出的“優質規范服務，文明熱情待人”為活動口號，于2015年11月6日上午，召開“優質文明服務月”活動動員大會。會議由中心經理章菊萌主持，中心副經理高慧玲、各區塊塊長，各樓宇管理員、值班員等近百名員工參與了本次會議。

會議開始，章經理首先向大家傳達了后勤保障部“優質文明服務月”活動的通知要求，并結合宿教（1）的實際情況，介紹了中心對于開展本次“優質文明服務月”的活動方案，安排各項具體工作。她提出，在“優質文明服務月”活動中，各位員工要增強服務意識，提高服務水平，落實首問責任制，規范文明用語、杜絕服務忌語等。同時，章經理針對本次“優質文明服務月”活動中的特色方案，如：開展崗位技能比武、安全知識競賽、設立青年文明崗和黨員先鋒崗、為同學縫補衣物、“我愛我家”露天文藝匯演、趣味運動會等活動做出具體說明，希望中心所有職工都能積極投身到“優質文明服務月”活動中來。她強調，所有中心員工要思想上重視，行動上落實，結合各樓宇特色，打造服務亮點，向師生展示文明服務窗口，從而全面提高后勤服務質量與管理水平。

會議最后，中心副經理高慧玲向所有員工介紹本次“優質文明服務月”各類活動的具體要求和主辦時間,同時她強調，優質服務應當從平時抓起，各位員工要提高對自身的服務要求，相互監督、相互促進，領會本次活動的主旨精神，加強自身“全心全意為學校教學、科研和師生職工服務”的服務意識。

本次 “優質文明服務月”動員大會結束后，與會員工紛紛表示，將以飽滿的熱情和積極的行動投入到本次活動中，并將這種服務精神常態化，從自身做起提升后勤服務形象，為師生提供更加貼心周到的優質服務。