為做好我校食堂餐飲服務工作，提升服務質量、提高師生滿意度，膳食服務中心（1）于11月22日下午，在中北校區河東食堂三樓召開學生座談會，通過面對面聽取同學們的意見和建議，增進食堂與學生之間的交流，切實將同學們的訴求落到實處。后勤保障部質量與安全管理辦公室許盛軍、膳食服務中心（1）經理王旭東、副經理張智、袁露露、我校參議會學生代表10余人參加了本次座談會，座談會由中心副經理張智主持。
張智強調了我校食堂的服務宗旨——辦師生滿意的食堂，圍繞這一目標，強調學生食堂第一要確保食品安全，第二要保證飯菜質量，第三要提高服務質量。隨后，學生代表們在飯菜的質量及份量、菜肴價格、飯菜及餐具的衛生、冬天飯菜的保溫、創新菜肴的推廣等方面提出了意見及建議。
各位與會餐飲負責人誠懇地聽取同學們的意見，認真地作好記錄，對于同學提出的疑問，現場細致耐心地做了解釋和答復，并表示將對同學們所提的建設性建議帶到管理工作中去，積極整改落實，最大限度地滿足同學們的要求。
最后，膳食服務中心（1）經理王旭東希望參會的學生代表向身邊的同學們做好宣傳工作，就餐時發現問題要第一時間向相關管理人員反饋，以便中心及時監管、處理到位，更好地提高食堂服務質量，從而更有效地維護就餐同學的權益。